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Ginhayaby Lyn Knecht

FAQ

Questions fréquentes


Combien de temps prend la livraison ?+

Nous expédions dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Si cela devait prendre plus de temps dans un cas particulier, nous vous en informons par e-mail.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?+

Carte, TWINT ainsi qu’Apple/Google Pay (via Stripe). Le paiement en ligne sera activé au lancement.

Comment réserver un rendez-vous de soin ?+

Choisissez votre soin sous Soins et cliquez sur Prendre rendez-vous. Vous sélectionnez un créneau libre et laissez vos coordonnées - nous confirmons la demande personnellement.

Puis-je reporter ou annuler un rendez-vous ?+

Oui, contactez-nous simplement par e-mail. Nous trouverons ensemble un nouveau rendez-vous approprié.

Les prix sont-ils TVA comprise ?+

Oui, tous les prix s’entendent TVA légale comprise.